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Suite à la déclaration de l’état de crise par le gouvernement, Creos réduit ses activités à partir de ce vendredi 20 mars 17h00. Les mesures suivantes sont appliquées et ce jusqu’à nouvel ordre :

- Tous les chantiers non essentiels au bon fonctionnement des réseaux d’électricité et de gaz seront fermés et sécurisés pour ce vendredi. Aucun nouveau chantier ne sera débuté.

- Les travaux de maintenance et d’entretien réguliers et non urgents des réseaux d’électricité (éclairage public inclus) et de gaz naturel seront arrêtés.

- Seuls les travaux de raccordement d’urgence et les interventions de dépannage 24/7 seront effectués.

- Tous les sites de Creos (Strassen, Schifflange, Hollerich, Roost, Contern, Heisdorf) resteront fermés au public pendant toute la durée de la crise à l’exception du magasin central de Roost qui restera accessible exclusivement aux fournisseurs du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00. Une permanence au niveau du magasin de Contern sera également assurée.

Les équipes de Creos mettent tout en œuvre afin de continuer de garantir la sécurité de l’approvisionnement en électricité et en gaz naturel pour tout le territoire. La protection des clients et des collaborateurs en service aux permanences, ainsi que la continuité des opérations essentielles et de la fourniture énergétique intégrale restent les priorités de Creos.

Creos reste à disposition pour toute question ou renseignement complémentaire par e-mail à info@creos.net ou par téléphone au 2624-2624.

Voici, pour rappel, les numéros de téléphone en cas de dépannage et d’urgence 24h/24 et 7j/7 :

Electricité : 8002-9900

Gaz naturel : 8007-3001