Ich wechsle zu Gas oder ändere meine Installation

Sie benötigen für Ihr Gebäude einen Anschluss an das Erdgasverteilungsnetz? Sie haben ein Umbauprojekt, das eine Änderung Ihres Anschlusses erfordert? Erstellen Sie Ihren Anschlussantrag ganz einfach in wenigen Schritten über Ihren myCreos-Kundenbereich.

Überprüfen Sie die Verfügbarkeit von Erdgas über die Website geoportail.lu

Die Website geoportail.lu, die offizielle nationale Plattform für geografische Daten und Informationen, wurde von der Administration du Cadastre et de la Topographie eingerichtet. Eine neue Datenebene ermöglicht es Ihnen ab sofort, auf einer Karte zu sehen, ob eine Katasterparzelle leicht an das Erdgasnetz angeschlossen werden kann - klicken Sie hier.

Im kleinen Maßstab sind die Katasterabschnitte entsprechend dem aktiven Netzbetreiber pro Gemeinde eingefärbt. Im großen Maßstab werden die Katasterabschnitte entsprechend dem Vorhandensein einer Niederdruckgasleitung in einem Umkreis von 20 m um die Parzelle eingefärbt. Es wird unterschieden zwischen dem Vorhandensein von aktiven Leitungen, inaktiven Leitungen (Leitung vorhanden, aber noch nicht unter Druck) und dem Nichtvorhandensein von Leitungen.

Liste der Gemeinden/Orte, die von Creos mit Erdgas versorgt werden

Osten

Betzdorf, Biwer, Bous (Remich), Contern, Dahlheim, Findel, Foetz, Frisange, Grevenmacher, Junglinster, Mertert, Mondorf, Niederanven, Remich, Sandweiler, Schengen, Schuttrange, Stadtbredimus, Waldbredimus, Weiler-la-Tour

 

Westen

Bertrange, Hobscheid, Kehlen, Koerich, Kopstal, Leudelange, Lintgen, Lorentzweiler, Mamer, Steinfort, Steinsel, Walferdange

 

Norden

Bettendorf, Bissen, Clervaux Z.I., Colmar-Berg, Diekrich, Echternach, Erpeldange (Diekirch), Esch-sur-Sûre, Ettebruck, Feulen, Grosbous, Mersch, Mertzig, Schieren, Wiltz, Wincrange Z.I., Winseler

 

Zentrum

Alzingen, Fentage, Hesperange, Howald, Itzig, Strassen, Luxembourg-Ville

 

 

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myCreos-Kunde?

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Neuer Kunde?

Sind Sie ein neuer Kunde oder haben Sie sich noch nicht bei mycreos.net registriert? Dann füllen Sie das Anmeldeformular aus, um Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort zu erhalten.

Was ist mein Projekt?

Um Ihre Anfrage richtig verstehen zu können, werden Sie um Informationen zu Ihrem Bau-, Renovierungs- oder Umbauprojekt gebeten.

Beschreibung Ihres Bau-/Renovierungsprojekts

Realisierung eines neuen Anschlusses

Sie möchten Ihr neues Gebäude an das Gasverteilungsnetz anschließen.

 

Änderung eines bestehenden Anschlusses

Sie möchten Ihre bestehende Installation ändern.

 

Welche Dokumente benötige ich, um mein Dossier zu erstellen?

Die Dokumente, die Ihrem Dossier beigefügt werden müssen, können am Ende Ihres Antrags heruntergeladen werden. Alle unten aufgeführten Dokumente sind unerlässlich, um Ihren Antrag weiterzubearbeiten.

Vollständige Baugenehmigung (das von der Gemeinde ausgestellte Zertifikat / der rote Punkt, das/der die Baugenehmigung bestätigt, reicht nicht aus)

Auszug aus dem Katasterplan mindestens 1:2500

Lageplan mindestens 1:500

Kellerplan bei einem Einfamilienhaus oder bei einem Mehrfamilienhaus ein Plan des Technikraums sowie ein Plan der Untergeschosse

Vom Stadtplanungsamt ausgestellte Gasbescheinigung (für das Gebiet der Stadt Luxemburg)

Ein Servitutsrecht muss Creos zur Verfügung gestellt werden, wenn der Anschluss über das Grundstück einer anderen Person verläuft oder ein Grundstück nutzt, das nicht das alleinige Eigentum des Antragstellers ist (Miteigentum)

Alugaz-Formular - Meldung von Arbeiten an einer Gasinstallation

Wir empfehlen Ihnen, den Antrag online mit Ihrem Installateur auszufüllen. Dieser kann den Antrag auch in Ihrem Namen einreichen.

Ich habe meinen Antrag über meinen myCreos-Kundenbereich eingereicht, was sind die nächsten Schritte?

Überprüfung der Machbarkeit

Creos hat Ihren Antrag auf eine neue Verbindung erhalten. Wir prüfen, ob Ihr Antrag vollständig ist und ob er technisch machbar ist. Bei Fragen setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung.
Sobald Ihr Antrag genehmigt wurde, vereinbaren wir mit Ihnen einen Termin vor Ort.

Termin zur Planung

Bei einem ersten Vor-Ort-Termin wird ein Creos-Mitarbeiter eine Bestandsaufnahme vornehmen, um die Anschlussmodalitäten festzulegen, mit Ihnen einen Termin für den Arbeitsbeginn vereinbaren und Ihnen eine Beschreibung der zu leistenden baulichen Vorbereitungsarbeiten (Anschlussgräben und Mauerdurchbruch) geben. Er wird Ihnen dann den Anschlussvertrag und den Auftrag übermitteln, die Sie vor dem Eingriff ordnungsgemäß unterzeichnet an unsere Adresse zurücksenden müssen.

Vorbereitungsarbeiten & Anschluss

Sie sind für die Vorbereitungsarbeiten für den Anschluss verantwortlich, d. h. für die Herstellung des Grabens zwischen dem Gasnetz und dem Anschlusspunkt des Gebäudes. Diese Tiefbauarbeiten müssen von einem ALUGAZ-zertifizierten Unternehmer nach unseren Anweisungen und wie in den Creos-Verlegebedingungen festgelegt durchgeführt werden. Alle erforderlichen Genehmigungen für Arbeiten im öffentlichen Straßenraum müssen vor Beginn der Arbeiten vorliegen. Creos wird dann den Anschluss an das Erdgasnetz zu dem mit Ihrem Bauunternehmer vereinbarten Termin herstellen. Die Anschlussarbeiten werden mit dem Anbringen des Gashahns am Eingang des Gebäudes abgeschlossen.

Inbetriebnahme der Anlage

Der Anschluss der Innenanlage an den Gashahn (Inbetriebnahme der Anlage) muss bei Creos angemeldet werden, indem ein Antrag über das Portal myCreos erstellt wird. Es wird empfohlen, den Antrag gemeinsam mit Ihrem Installateur auszufüllen. Sobald die Gasinstallation in Ihrem Gebäude fertiggestellt ist, muss Ihr Installateur Creos über den Abschluss der Arbeiten benachrichtigen und einen Termin für die Installation des Zählers beantragen.

Einbau des Zählers

Der Installateur muss die ordnungsgemäße Ausführung der Installation durch die vollständig ausgefüllte und unterzeichnete Konformitätsbescheinigung belegen. Der Creos-Mitarbeiter wird sich vor dem Einbau des Zählers von der Konformität der Installation überzeugen. Sobald die Installation zertifiziert und auf Konformität geprüft wurde, wird Creos mit dem Einbau des Zählers fortfahren. Bei der Installation des Zählers muss Ihr Installateur anwesend sein.

  • Nur der Eigentümer des Gebäudes oder sein Bevollmächtigter kann einen neuen Anschluss an das Erdgasnetz beantragen.
  • Es wird empfohlen, dass Sie Ihren Antrag gemeinsam mit Ihrem Installateur ausfüllen.
  • Ihr Antrag wird nur bearbeitet, wenn er vollständig ausgefüllt ist und alle geforderten Unterlagen enthält.
  • Creos wird keine vorzeitigen Anschlüsse in einem Grundstück verlegen, das auf einen zukünftigen Bau wartet.
  • Sie müssen sich bei der Durchführung der Tiefbauarbeiten von einem Alugaz-zertifizierten Bauunternehmer unterstützen lassen.
  • Aus Sicherheitsgründen kann der Anschluss erst nach Fertigstellung des Rohbaus und unter der Bedingung, dass das Gebäude geschlossen ist (Dach, Türen, Fenster), hergestellt werden.
 

Smarty - Welche Vorteile hat mein intelligenter Zähler?

Ihr intelligenter Gaszähler misst Ihren Gasverbrauch und Ihre Zähldaten werden automatisch über Ihren Smarty-Stromzähler an Ihren Gasversorger weitergeleitet.

Verbesserte Kontrolle Ihres Verbrauchs

Sie können mehr Daten über Ihren Verbrauch oder Ihre Produktion einsehen und somit durch Anpassung Ihrer Gewohnheiten Energie einsparen.

Mehr Komfort

Das Ablesen Ihres Zählers sowie laufende technische Eingriffe erfolgen ab sofort aus der Ferne. Sie werden folglich nicht mehr gestört, wenn Ihr Zähler abgelesen werden muss.

Zugang zu flexibleren Angeboten

Ihr Energielieferant hat die Möglichkeit, Rechnungen auf der Basis Ihres tatsächlichen (und nicht Ihres geschätzten) Verbrauchs zu erstellen und Ihnen neue Dienstleistungen anzubieten.

Alugaz

Das Ziel von Alugaz besteht vor allem darin, die Erfahrungen von Erdgasnetzbetreibern zusammenzuführen, um die technischen Vorschriften und Arbeitsverfahren, die in diesem Gewerbe gelten, zu harmonisieren.

Wussten Sie, dass Sie Ihren Gaslieferanten frei wählen können?

Bevor Sie das Verfahren zur Inbetriebnahme mit Creos beginnen, können Sie sich für einen Gaslieferanten Ihrer Wahl entscheiden und mit ihm Kontakt aufnehmen. Andernfalls wird Ihnen der gesetzlich definierte Standardlieferant zugewiesen.

Ich brauche meine Verbrauchsdaten

Wenn Sie die Verbrauchsdaten des/der Zähler(s), bei dem/denen Sie Kunde sind, erhalten möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an info@creos.net.

Mit Smarty+ nehmen Sie an der Energiewende teil

Mit der Smarty+ App können Sie jederzeit und in Echtzeit Ihren Energieverbrauch und Ihre Energieproduktion verfolgen - egal ob Strom, Gas, Wasser oder sogar Fernwärme - gemessen von intelligenten Zählern, die mit Ihrem Smarty Stromzähler verbunden sind.