Smarty PRO – die mobile App zur Übermittlung der Fertigmeldung von Photovoltaikanlagen und Ladestationen
Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen (im Folgenden „ANB“) legen die Regeln für den Zugang zu und die Nutzung der mobilen App „Smarty PRO“ (im Folgenden „App“) fest, die von Creos Luxembourg SA, einer Aktiengesellschaft nach luxemburgischem Recht mit Sitz in L-2555 Luxemburg, 105 rue de Strassen, und die im Handels- und Gesellschaftsregister von Luxemburg unter der Nummer B 4513 eingetragen ist (im Folgenden „Creos“), entwickelt und bereitgestellt wird.
Die App ist für den gewerblichen Gebrauch bestimmt, insbesondere für Elektriker (im Folgenden der „Nutzer“ oder die „Nutzer“), die im Rahmen von Anträgen auf Anschluss und Inbetriebnahme von Photovoltaikanlagen und Ladestationen tätig sind. Sie ist nicht für Endkunden / Privatpersonen bestimmt.
Der Nutzer der App ist verpflichtet, die vorliegenden ANB für jede Nutzung der App zu akzeptieren, indem er das Kontrollkästchen „Ich bestätige, die Allgemeinen Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert zu haben“ ankreuzt bzw. bestätigt.
Die vorliegenden ANB sind jederzeit in der App im Benutzerkonto abrufbar.
Die vorliegenden ANB können jederzeit geändert werden. Über etwaige Änderungen der ANB werden die Nutzer per E-Mail an die bei der Registrierung in der App angegebene E-Mail-Adresse informiert.
Im Falle einer Nichtzustimmung zu den geänderten ANB muss der Nutzer der App dies ausdrücklich per E-Mail an info@creos.net innerhalb von 15 Kalendertagen nach Erhalt der E-Mail mitteilen. In diesem Fall wird sein Nutzerkonto gelöscht. Andernfalls gilt die Zustimmung des Nutzers zu den Änderungen der ANB als erteilt.
Die App ermöglicht es dem Nutzer insbesondere, Creos in ihrer Eigenschaft als Verteilernetzbetreiber den Abschluss der Arbeiten an Photovoltaikanlagen und Ladestationen zu melden.
Die App ermöglicht es dem Nutzer insbesondere, Creos die für die Bearbeitung von Anschlussanträgen im Auftrag eines Endkunden erforderlichen Dokumente und Informationen zu übermitteln sowie den Abschluss der Arbeiten an Photovoltaikanlagen und Ladestationen zu melden, damit Creos deren Konformität prüfen kann.
Für den Zugriff auf, und die Nutzung der App ist Folgendes erforderlich:
Bei der Registrierung verpflichtet sich der Nutzer, korrekte und aktuelle Angaben zu machen. Der Nutzer muss daher eine E-Mail-Adresse angeben, die als Anmeldekennung dient und an die die Plattform eine E-Mail mit einem einmaligen Link zum Einloggen in die App sendet.
Die App ist rund um die Uhr an sieben Tagen in der Woche verfügbar.
Creos verpflichtet sich, alle erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, um den ordnungsgemäßen Betrieb, die Sicherheit und die Zugänglichkeit der App zu gewährleisten. Angesichts der Komplexität des Internets übernimmt Creos jedoch keine Garantie für die Kontinuität des Dienstes und kann nicht haftbar gemacht werden, falls der Zugriff auf die App vorübergehend ganz oder teilweise nicht möglich ist. Creos behält sich das Recht vor, den Zugang zur App aus technischen oder sicherheitsrelevanten Gründen, zur Wartung oder bei einer Nutzung, die nicht den vorliegenden ANB entspricht, auszusetzen oder einzuschränken.
Creos haftet nicht für den Fall, dass der Zugriff auf die App nicht möglich ist, für eine missbräuchliche Nutzung der App, für eine Überlastung des Internets, für eventuelle Störungen seitens der vom Nutzer gewählten Telekommunikationsanbieter und Internetdienstanbieter oder im Falle höherer Gewalt oder von Umständen, die außerhalb seiner Kontrolle liegen.
Als Fälle höherer Gewalt gelten insbesondere:
Creos haftet nicht für eine fehlerhafte Konfiguration des Mobiltelefons des Nutzers. Es obliegt jedem Nutzer, die ordnungsgemäße Funktion und Konfiguration seines Geräts sicherzustellen.
Der Nutzer ist allein verantwortlich für jegliche Verwendung seiner Zugangsdaten und seines Passworts, sowie für deren Vertraulichkeit und für jegliche Nutzung seines persönlichen Bereichs. Creos haftet keinesfalls für Verluste, Diebstahl oder Schäden, die aus einer betrügerischen Verwendung der Identifikationsdaten der Nutzer entstehen.
Der gesamte Inhalt der App, insbesondere alle Handelsnamen, Marken, Logos, Bilder, Texte, Domainnamen und sonstigen Kennzeichen, unterliegt dem Urheberrecht sowie den Gesetzen zum Schutz des geistigen Eigentums.
Die Nutzer verpflichten sich, die mit den Bestandteilen der App verbundenen Rechte des geistigen Eigentums zu wahren. Insbesondere ist es ihnen untersagt, diese ohne die ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung von Creos zu verbreiten, zu veröffentlichen, zu übermitteln, zu gewerblichen Zwecken zu verwerten, zu vervielfältigen, zu kopieren oder zu verändern.
Die App verwendet keine Cookies.
Die App enthält jedoch Links, die den Nutzer zu Hilfeseiten auf anderen Webseiten weiterleiten. Diese Links (oder sonstige Inhalte) können Cookies von Drittanbietern enthalten. Wenn der Nutzer weitere Informationen zu diesen Cookies erhalten und erfahren möchte, wie er sie ablehnen oder löschen kann, sollte er die Richtlinien der betreffenden Webseiten konsultieren.
Creos verpflichtet sich, die Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten einzuhalten, insbesondere die Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr.
Creos wendet angemessene Sicherheitspraktiken und Maßnahmen bei der Erhebung, Speicherung und Verarbeitung an, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Manipulation, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.
Personenbezogene Daten werden in einer Form gespeichert, die die Identifizierung der betroffenen Personen ermöglicht, und zwar nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist.
Personenbezogene Daten werden insbesondere erhoben, um die Verwaltung der Benutzerkonten zu ermöglichen, Anschlussanträge zu bearbeiten und die Konformität von Photovoltaikanlagen und Ladestationen zu überprüfen.
Übermittelt der Nutzer über die App Daten zu einem Endkunden, verpflichtet er sich, nur angemessene, relevante und auf das notwendige Maß beschränkte Daten zu übermitteln und im Rahmen seiner Beziehung zum Endkunden über sämtliche für diese Übermittlung erforderlichen Genehmigungen zu verfügen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung (Datenkategorien, Rechtsgrundlage, Aufbewahrungsdauer, Rechte der betroffenen Personen usw.) findet der Nutzer in der Datenschutzerklärung, die auf der Webseite von Creos abrufbar ist.
Die App ist in folgenden Sprachen verfügbar: Französisch, Englisch und Deutsch.
Im Falle von Abweichungen zwischen den verschiedenen Versionen der App, ist die französische Sprache maßgebend für deren Ausführung und die Auslegung der ANB.
Die vorliegenden ANB unterliegen luxemburgischem Recht.
Kommt keine gütliche Einigung zustande, unterliegen alle Streitigkeiten bezüglich der App oder Auslegung dieser ANB der Zuständigkeit der Gerichte der Stadt Luxemburg.
