La protection de l’environnement représente un enjeu majeur pour Creos. L’entreprise veille à minimiser l’impact de ses installations sur l’homme et la nature. Creos s’engage depuis de nombreuses années à mettre sous terre un maximum de ses lignes électriques. Aujourd’hui, 95 % des lignes basse tension sont enfouies, ainsi que 75 % des lignes moyenne tension, soit plus de 83 % du réseau électrique, une performance qui place le Luxembourg en tête des pays européens.

Les postes de transformation haute tension de nouvelle génération s’inscrivent harmonieusement dans le paysage urbain et rural. Plus compactes que les postes extérieurs, les stations GIS (Gas Insulated Substations) bénéficient toutes d’un concept architectural écologique et garantissent plus de fiabilité en cas d’intempéries. Les postes moyenne et basse tension à l’intérieur des localités sont intégrés sous forme de postes blindés directement à l’intérieur d’un immeuble.

Creos s’efforce de réduire à un strict minimum les incidents sur le réseau et les interruptions de courant qui peuvent en résulter. En termes de sécurité d’approvisionnement, l’indicateur régulé SAIDI (durée moyenne des interruptions par an pour chaque client desservi) était en 2022 de 15 minutes. Ce chiffre inscrit Creos parmi les plus performants gestionnaires de réseau en Europe. Les travaux sous tension sont devenus une activité indispensable afin de répondre au mieux aux exigences de l’industrie, des PME et des particuliers. Ils sont un des moyens d’optimiser l’exploitation des réseaux et d’éviter toute coupure gênante pour les clients. Aujourd’hui, de nombreuses interventions sur les installations électrotechniques sont réalisées avec cette méthode dite TST.

La formation des salariés constitue un pilier essentiel dans la gestion des ressources humaines. Le développement des compétences et la sécurité s’inscrivent en majuscules.

La stratégie de sponsoring et de partenariat de Creos met l'accent sur le soutien de projets éducatifs et scientifiques, de jeunes talents dans le sport, ainsi que d'actions sociales et humanitaires. Depuis de nombreuses années, la société fait des dons de fin d’année à des associations communautaires.

En agissant de manière responsable, Creos continue à créer de la valeur pour ses employés, le Groupe et la communauté au Luxembourg et dans la Grande Région, et contribue ainsi aux objectifs de développement durable des Nations Unies. Pour plus de détails, consultez le rapport annuel d’Encevo.

Toute personne qui aurait obtenu des informations dans le cadre de ses activités professionnelles en rapport avec le Groupe Encevo concernant d'éventuels problèmes éthiques, des conduites inappropriées, y compris des violations des droits de l'homme et des actes ou omissions qui sont illégaux ou qui pourraient aller à l'encontre de l'objet ou du but des lois applicables, peut soumettre en toute confidentialité ces informations par le biais des canaux décrits ci-après.

La personne qui aura soumis ces informations sera protégée contre toute forme de représailles. Pour bénéficier de cette protection, elle doit toutefois avoir eu des motifs raisonnables de croire que les informations étaient véridiques au moment où elles ont été soumises.

Les canaux confidentiels que la personne peut utiliser pour alerter le Groupe Encevo sont les suivants :

L'information peut être envoyée par écrit par courrier à l'adresse suivante :

B.P. 57 L-5801 Hesperange

L'information peut également être envoyée par e-mail à l'adresse suivante :

alert@encevo.eu

L'une des personnes suivantes peut être contactée par téléphone :

Christophe Jung, en sa qualité de Group Compliance Officer : +352 2737 9277
Elena Galatanu, Head of Group Internal Audit : + 352 2737 9012

Notre code de conduite des fournisseurs est l'un des nombreux éléments de l'engagement du Groupe en faveur de la durabilité dans ses achats. Dans le cadre de ce code de conduite, le Groupe Encevo défend les principes fondamentaux du développement durable auprès de ses fournisseurs, sous-traitants et prestataires de services.

Afin de garantir une concurrence durable et la transparence de notre processus de passation de marchés, nos achats importants seront traités par l'intermédiaire de : www.procurement.lu