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Contrôle du réseau de gaz naturel

Afin de garantir la sécurité des riverains et des clients raccordés au réseau de gaz naturel, Creos contrôle périodiquement son réseau de gaz ainsi que les branchements particuliers. Ce contrôle est exécuté exclusivement à l’extérieur à l’aide d’un détecteur de gaz et ne concerne donc pas l’installation à l’intérieur des bâtiments. En conséquence, nos agents n’ont pas besoin d’entrer dans votre maison ou immeuble et vous n’êtes pas obligé d’être présent si votre terrain est accessible.

Creos tient à rappeler que toute construction (jardins d’hiver, terrasses, car ports, garages…) et plantation d’arbres ou de gros arbustes (à racines profondes) sur les raccordements de gaz naturel n’est pas autorisée, qu’elle est contraire aux règlements en vigueur et peut entraver la sécurité de la distribution de gaz naturel (Règlement grand-ducal A-No.60).

FAQ

Dois-je être à la maison ?

Le contrôle est exclusivement exécuté à l’extérieur et ne concerne donc pas l’installation à l’intérieur de votre maison ou immeuble. En conséquence, notre agent n’a pas besoin d’entrer dans votre maison et vous n’êtes pas obligé d’être présent si votre terrain est accessible.

Comment puis-je prendre un rendez-vous ?

Vous ne devez pas prendre rendez-vous et vous ne devez pas être présent le jour de l’inspection.

Quel est le jour exact où Creos vient contrôler le raccordement de mon habitation ?

Le contrôle du raccordement n’est pas effectué à une date fixe. Les inspections couvrent plusieurs communes et sont échelonnées sur une période de plusieurs mois.

Comment imaginer une inspection du réseau de gaz ?

Equipé d’un GPS et d’un appareil ultra-sensible de détection de gaz, nos agents inspectent l’étanchéité du réseau en suivant à pieds le tracé des conduites de gaz mètre par mètre. Toute anomalie ou fuite, même minime, est ainsi notifiée et, si nécessaire, réparée rapidement.

La route ou le terrain privé doivent-ils être ouverts ou dragués ?

Non, aucun travail de type terrassement, forage ou routier n’est nécessaire.

Le réseau de gaz est-il contrôlé via les robinets-vannes, et que se passe-t-il si je n'ai pas de vanne ?

Les vannes situées sur la voie publique font partie des éléments contrôlés par Creos. L’installation de gaz à l’intérieur de votre habitation n’est pas contrôlée. Certains raccordements ne sont pas équipés d’une vanne.

Comment est-il possible de contrôler le réseau de gaz si profondément sous terre ?

Les conduites du réseau de gaz naturel se situent à environ 1 mètre sous terre. En cas de fuite, le gaz naturel cherche son chemin et remonte à la surface. Le détecteur de gaz utilisé est muni d’une pompe qui aspire l’air du sol en analysant la présence éventuelle de gaz naturel. L’appareil est relié à une tablette sur laquelle les données sont enregistrées et synchronisées avec une base de données qui permet d’avoir un suivi précis et géolocalisé des zones inspectées et des résultats obtenus.

Pourquoi le réseau de gaz est-il contrôlé et que contrôle-t-on ?

Les contrôles ont pour but de détecter toute fuite éventuelle de gaz et de vérifier visuellement qu’aucune construction ou plantation à racines profondes ne se trouve au-dessus d’une conduite de gaz. Les contrôles périodiques sont effectués dans le but de garantir la sécurité des riverains et des clients raccordés au réseau de gaz naturel de Creos.

Que signifie exactement l'inspection de l’installation intérieure tous les 4 ans et qui s'en charge ?

D’après le règlement grand-ducal du 27 février 2010 concernant les installations à gaz, l'utilisateur d'une installation à gaz doit faire procéder tous les quatre ans à une révision de cette installation par un professionnel habilité à effectuer ce type d’opérations.

Que faire si un grand arbre se trouve au-dessus d’une conduite de gaz ? Y a-t-il un danger ? Devez-vous abattre l'arbre ?

Les plantations à racines profondes ne sont pas autorisées.

Comment le réseau de gaz est-il contrôlé si l'accès sur le terrain n’est pas possible ?

Si l’accès sur le terrain n’est pas possible, les agents Creos déposeront un avis de passage dans votre boîtes-aux-lettres et conviendront d’un rendez-vous ultérieurement.