Les 3 étapes de votre débranchement

  • 1
    Soumettre<br>votre demande

    Soumettre
    votre demande

  • 2
    Définir et accepter<br>les modalités

    Définir et accepter
    les modalités

  • 3
    Creos vous déconnecte

    Creos vous déconnecte

Etape 2: Définir et accepter les modalités

Prenez rendez-vous avec Creos

Une fois votre dossier réceptionné, vous serez contacté pour fixer un rendez-vous sur place avec un agent Creos :

  • pour l’enlèvement du compteur (cas de l’option 1)

ou bien

  • pour analyse de la situation (cas de l’option 2)

Lors du rendez-vous sur place, l'agent Creos fera un état des lieux pour définir les modalités et conviendra d'une date avec vous pour la séparation du raccordement.