Les 6 étapes de votre raccordement
-
1
Soumettre
votre
demande -
2
Définir et
accepter les
modalités -
3
Réaliser les
travaux de
raccordement -
4
Réaliser
l'installation
à gaz -
5
Notifier la fin
des travaux sur
l'installation -
6
Creos pose
le compteur
Etape 1: Soumettre votre demande
Comment créer une demande?
Vous pouvez créer votre demande de raccordement facilement en quelques étapes via votre espace client mycreos.
Quel est votre projet?
Afin de bien vous guider dans votre demande à soumettre, nous avons besoin de savoir quel changement vous envisagez d’apporter à votre infrastructure existante.
Une rénovation / transformation d'un bâtiment
- Vous envisagez de rénover ou de transformer votre bâtiment et le tracé ou le point d’entrée de votre raccordement est concerné.
- Vous envisagez changer l’affectation de votre bâtiment : p.ex. une maison unifamiliale est transformée en maison avec plusieurs unités d’habitations, ou en crèche pour enfants, ou en magasin, … Cela demande que le raccordement soit complété avec une vanne à l’extérieur du bâtiment.
Veuillez nous fournir les informations suivantes :
1.Adresse de raccordement
2.Description de votre projet de construction et de l'installation de gaz demandée
- Modification d'un raccordement existant
Vous souhaitez changer votre infrastructure existante
3.Informations sur les intervenants
Quels sont les documents à intégrer à votre dossier ?
Les documents nécessaires seront définis ultérieurement avec un agent Creos lors d'une visite sur place.
Une modification de l'installation de gaz / remplacement ou ajout d'un équipement
- Vous envisagez de rénover ou de transformer votre bâtiment et l’installation à gaz dans le bâtiment est touchée par des modifications.
- Vous voulez remplacer ou modifier votre installation à gaz dans le bâtiment, remplacer un appareil à gaz ou en rajouter un nouvel appareil.
- Seul le propriétaire du bâtiment ou son mandataire peuvent demander une modification du raccordement au réseau de gaz naturel.
- Votre dossier ne sera pris en charge que si votre demande est dûment complétée et que tous les documents demandés y sont inclus.
- Une modification du raccordement à l’extérieur du bâtiment peut, en cas de vétusté de l’installation à gaz à l’intérieur du bâtiment, engendrer une mise en conformité de l’installation avant la remise sous gaz du raccordement. Pour une meilleure évaluation de votre situation consultez Creos ou votre installateur.