Je produis de l’électricité

Vous désirez produire de l'énergie électrique et la consommer vous-même ou l’injecter dans le réseau ? Vous souhaitez changer votre mode de production ? Vous voulez déconnecter votre installation de production du réseau ? Créez votre demande de production électrique facilement en quelques étapes via votre espace client myCreos.

Initier ma demande de production électrique

Client myCreos ?

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Nouveau client ?

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Quelle est la différence entre injection totale et autoconsommation ?

Injection totale

En tant que producteur, vous produisez de l’énergie et injectez toute l’énergie produite dans le réseau.

Autoconsommation

En tant qu’autoconsommateur, vous consommez vous-même une partie de l’électricité produite, donc, vous n’injectez pas la totalité de l'électricité produite dans le réseau. De ce fait, vous ne serez rémunéré que pour l'énergie injectée dans le réseau.

 

Quel est mon projet ?

Dans le but de bien comprendre votre demande, des informations à propos de votre projet vous seront demandées.

Description de votre installation

Nouvelle installation

Vous désirez un raccordement de votre nouvelle installation de production au réseau électrique.

Suppression de l'installation existante

Vous désirez supprimer votre installation de production.

Changement en mode « autoconsommation »

Vous produisez déjà de l’énergie et désirez consommer vous-même votre énergie produite. 

Résiliation d’un contrat de rachat

Vous voulez résilier votre contrat de rachat. 

Cession d’une installation de production

Vous voulez céder une installation de production.

De quels documents ai-je besoin pour compléter mon dossier ?

Aucun document n'est à joindre à votre dossier, sauf dans le cas d’une nouvelle demande de raccordement.

Nous vous recommandons de compléter la demande en ligne avec votre électricien. Ce dernier peut aussi soumettre la demande en votre nom.

Je viens de soumettre mon dossier via mon espace client myCreos, quelles sont les prochaines étapes ?

Installation de production avec 1 compteur

Contrôle du dossier

Creos a reçu votre demande d'installation de production. Nous vérifions si elle est complète et techniquement réalisable. En cas de question, nous vous contacterons. Une fois votre demande approuvée, nous vous invitons à fixer un rendez-vous sur place. Si votre électricien a choisi le mode de traitement Accéléré - sans assistance de Creos, veuillez ignorer l'étape 02.

Rendez-vous de pilotage

Lors d'une première visite, nous planifions la préparation technique de votre installtion de production avec vous et votre électricien.

Travaux préparatoires

Creos vous envoie un courriel contenant tous les documents requis. Vous devez signer et renvoyer les documents fournis. Vous devez contacter un fournisseur de votre choix et signer un contrat pour le rachat de l'énergie injectée dans le réseau. Votre électricien doit préparer l'installation de production conformément aux exigences techniques en vigueur.

Mise en service

Après réception de tous les documents requis, vous et votre électricien êtes informés que vous êtes maintenant autorisés à mettre en service votre installation de production. En même temps, votre électricien doit remplir la notification de fin des travaux via l’application Smarty PRO.

Vérification des travaux

Creos vérifie la notification de fin des travaux et si nécessaire, nous vous invitons à fixer un rendez-vous sur place pour contrôler l'installation.

Installation de production avec 2 compteurs

Contrôle du dossier

Creos a reçu votre demande d'installation de production. Nous vérifions si elle est complète et techniquement réalisable. En cas de question, nous vous contacterons. Une fois votre demande approuvée, nous vous invitons à fixer un rendez-vous sur place. Si votre électricien a choisi le mode de traitement Accéléré - sans assistance de Creos, veuillez ignorer l'étape 02.

Rendez-vous de pilotage

Lors d'une première visite, nous planifions la préparation technique de votre installtion de production avec vous et votre électricien.

Travaux préparatoires

Vous devez signer et renvoyer les documents fournis par Creos. Votre électricien doit préparer l'installation de production conformément aux exigences techniques et renvoyer la notification de fin des travaux signée via l'application Smarty PRO. Si tous les documents sont renvoyés, Creos vous invite à fixer un rendez-vous sur place pour contrôler les travaux préparatoires.

Rendez-vous de contrôle

Lors de la visite sur place, Creos contrôle les travaux préparatoires.

  • En cas de succès, Creos vous communique la date d'installation du compteur et de mise en service de votre installation de production.
  • En cas d'échec, vous recevrez un rapport d'acceptation accompagné d'une demande de correction des travaux préparatoires qui n'ont pas été exécutés correctement. Un nouveau rendez-vous de contrôle doit être fixé, comme décrit à l'étape 03.

Rendez-vous d'exécution

Une fois les travaux préparatoires validés, Creos exécute les travaux demandés dans un délai de 30 jours.

Veuillez noter que l'électricien qui effectue les travaux préparatoires doit être un électricien agréé au Luxembourg.
Les travaux préparatoires doivent être effectués conformément aux exigences techniques (TAB) en vigueur.

Vous êtes électricien ? Utilisez-vous déjà Smarty PRO ?

Smarty PRO est l'application mobile pour la transmission de la notification de fin des travaux des installations photovoltaïques et des stations de recharge.

Saviez-vous que vous pouvez partager votre énergie produite ?

Si vous produisez de l'énergie, ou si vous connaissez quelqu'un qui en produit, vous pouvez créer un groupe de partage et partager l'énergie produite entre les différents membres.

Exemple :
Dans une résidence, la copropriété produit de l'énergie. Celle-ci est partagée entre les différents copropriétaires qui peuvent ainsi réduire leur consommation directe du réseau. 

 

Il existe plusieurs types de groupes de partage en fonction de la distance entre les membres ou d'autres critères. Pour en savoir plus, visitez notre page d’information sur les groupes de partage.

Documents à télécharger

Note d'information - Installation de systèmes photovoltaïques

847 KB

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